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如何查詢我在客服中心發問的問題?

Q:如何查詢我發問過的問題?
在您的管理後台可以輕鬆地查詢您所發問過的問題以及處理進度,讓您即時掌握客服人員的最新回覆以及問是否已處理完畢:

 

● 新版後台
點選上方導覽列頭像 > 帳號中心 > 找到客服問答,即可看到您的問答紀錄列表,包括處理中、以及已處理完畢的問題。


 

● 舊版後台

進入部落格後台 > 點選右上方「帳號中心」 > 右下方客服問答的「問答記錄」,即可看到您的問答紀錄列表,包括處理中、以及已處理完畢的問題。

 

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