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手機認證有問題,收不到簡訊怎麼辦?
請會員可以先進行以下幾個確認與調整:
1.手機設定的日期及時間是否正確?
2.向手機號碼的電信業者(例如:中華電信、台灣大哥大等),確認是否有設定拒收「商務/廣告簡訊」?
3.將手機安裝的來電攔截、可能會阻擋不明來電/簡訊的 APP(例如:whoscall),先暫時關閉/移除。
4.將手機安裝或內建的自動偵測簡訊內容並歸類成垃圾訊息的功能,先暫時關閉。
5.試著輸入其他親友的手機,確認是否可收到認證簡訊?
*** 若重複點按「發送認證碼至手機」,可能影響簡訊系統商的發送排程,若未收到簡訊,建議過一個小時後再試試看喔。
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